아이폰 듀오는 애플이 오랫만에 출시한 가장 흥미로운 제품 중 하나라고 생각합니다. 단순히 새로운 것을 발명해서가 아니라, 이미 논의했듯이 접이식 디자인과 iOS의 통합이 애플이 소프트웨어를 통해 얼마나 차별화할 수 있는지를 보여주기 때문입니다. 문제는 인터페이스의 모든 세부 사항을 세심하게 만들어낼 수 있는 바로 그 애플이 이해하기 어려운 결정을 내렸다는 것입니다. 아이폰 듀오는 2.000유로가 넘는 가격에도 불구하고 여러 전문가용 기능이 부족합니다. 아이폰 프로에서 사용할 수 있는 기능들입니다. 하지만 ProRes, ProRAW, Apple Log, Apple Reference Image는 지원되지 않고, 일부 고급 카메라 도구도 빠져 있습니다. 목록을 자세히 볼수록 애플이 이 기기를 어떤 방향으로 포지셔닝하려는지 더욱 혼란스럽습니다.
ProRes와 ProRAW 코덱이 빠져 있다는 점은 특히 눈에 띕니다. 모든 사람이 사용하는 기능은 아닙니다. 알겠습니다. 하지만 이건 일반 사용자를 위한 아이폰 이야기가 아닙니다. ProRes는 훨씬 더 많은 정보를 보존하고 나중에 전문적인 편집을 용이하게 하는 형식으로 비디오를 녹화할 수 있게 해줍니다. ProRAW는 사진에서 비슷한 역할을 하는데, 아이폰의 컴퓨테이셔널 포토그래피의 장점과 편집 시 훨씬 더 많은 유연성을 제공하는 이미지를 결합합니다. Apple Log도 마찬가지입니다. 이를 통해 다소 평면적인 이미지를 촬영한 다음 편집 과정에서 색상을 훨씬 더 자유롭게 조정할 수 있습니다. 이러한 기능들은 전문적인 도구이지만, 바로 그렇기 때문에 "Pro"라는 이름이 붙은 것입니다. 그리고 제가 아이폰 라인업 중 가장 비싼 제품을 구매한다면, 이러한 기능들을 사용할 수 있기를 기대하는 것이 무리한 요구는 아니라고 생각합니다.
이 목록에는 추적 및 초점 잠금과 관련된 고급 카메라 기능과 일관된 시각적 표현이 필요한 전문가 워크플로에 최적화된 도구인 Apple Reference Image가 포함되어 있습니다. 아이폰 듀오 사용자 중 실제로 이러한 모든 기능을 사용하는 사람이 얼마나 될지는 논쟁의 여지가 있습니다. 아마도 극소수일 것입니다. 저 자신도 아이폰을 주머니에서 꺼내 동영상을 촬영할 때마다 ProRes로 녹화할 필요는 없습니다. 하지만 그건 중요한 문제가 아닙니다. 모든 아이폰 프로 맥스 구매자가 Apple Log를 사용하는 것도 아니며, 그렇다고 애플이 Apple Log를 제거해야 한다는 의미는 아닙니다. 최고급 모델을 구매하는 데에는 매일 사용하지는 않더라도 필요할 때 사용할 수 있는 기능들이 포함되어 있다는 점도 고려해야 합니다.
그렇다면 왜 이런 현상이 발생하는 걸까요? 가장 합리적인 설명은 시장 세분화에 있는 것 같습니다. 애플은 더 비싼 제품이 반드시 더 전문적인 제품을 의미하는 것을 원하지 않습니다. Duo는 자체 제품군을 출시하며, 포맷, 화면, 그리고 기기를 펼쳤을 때 iOS가 제공하는 가능성에 중점을 두고 있습니다. 한편, 아이폰 프로는 사진작가, 콘텐츠 제작자, 그리고 최고의 카메라 기능을 원하는 사용자들에게 여전히 가장 인기 있는 제품입니다. 비즈니스 관점에서 보면 이러한 현상은 이해할 수 있습니다. 애플은 수년간 각 제품을 구매할 만한 명확한 이유를 제시하며 제품 차별화를 신중하게 추진해 왔습니다. 하지만 문제는 이러한 차별화가 소프트웨어적인 이유로 더 비싼 제품에서 특정 기능을 제외하는 방식으로 이루어질 때 발생합니다.
게다가, 이러한 결석 중 일부는 명확한 기술적 한계가 있다면 훨씬 더 쉽게 받아들일 수 있을 것입니다. 접이식 책을 만들려면 희생이 필요합니다. 내부 공간은 그야말로 금과 같아서, 애플은 배터리, 힌지, 카메라, 프로세서 등 두 아이폰을 테이프로 붙여놓은 것처럼 두꺼워지지 않도록 모든 요소를 배치해야 합니다. 특정 카메라의 성능이 떨어지는 것은 더 큰 센서를 넣을 공간이 부족하기 때문이라는 점은 이해할 수 있습니다. 하지만 카메라 앱을 열었을 때 특정 전문가급 기능을 사용할 수 없다는 사실을 알게 된다면 납득하기 어렵습니다. 이러한 제한이 물리적인 불가능함이 아니라 제품 설계상의 선택에서 비롯된 것처럼 보일 때, 그 불만은 상당히 달라집니다.
그게 바로 아이폰 듀오의 가장 큰 문제점입니다. 스페인에서 2.339유로라는 가격을 생각하면, 모든 면에서 최고의 아이폰일 거라고 굳이 기대하지는 않습니다. 아이폰의 형식 자체가 필연적으로 우리에게 우선순위를 정하도록 강요하기 때문입니다. 하지만 저는 애플이 하드웨어가 가진 모든 가능성을 최대한 활용할 것이라고 기대합니다. 듀오는 의도적으로 기능을 제한하는 아이폰이 되지 않으면서도 프로 모델과는 다른 범주에 속할 수 있습니다. 사실, 그런 화면을 가진 기기는 사진 검토, 녹화 제어, 전문 콘텐츠 작업에 매우 적합할 수 있습니다. 애플은 아마도 최근 몇 년 동안 가장 야심찬 아이폰을 만들었지만, 특정 기능을 원한다면 여전히 프로 모델을 사야 한다는 인위적인 경계를 그어 놓았습니다. 700유로짜리 폰이라면 그런 세분화를 이해할 수 있겠지만, 2.339유로짜리 폰에서는 솔직히 인색해 보입니다.